本網訊通訊員李真報道：近日，中國郵政儲蓄銀行宜城市支行成功攔截一起電信詐騙，為客戶保住23萬元養(yǎng)老錢。
7月15日上午11：45，56歲的周某神色慌張地來到中國郵政儲蓄銀行宜城市支行營業(yè)部網點，要求提前支取9筆未到期的定期存單，合計23萬元。因客戶不愿說明資金用途且金額較大，引起銀行柜員警覺。在反詐提醒無效后，銀行工作人員發(fā)現其銀行卡因長期未使用已被限制非柜面業(yè)務，遂建議客戶與家人商議后再辦理大額取現。
當天下午3:46，周某再次獨自前來堅持取款。銀行柜員進行反詐"三問"時遭客戶質疑："我自己取自己的錢，你們?yōu)槭裁醋钄r？"工作人員一邊安撫一邊講解案例，客戶仍執(zhí)意提前支取5筆（共14萬元）存單并要求轉賬至指定賬戶。
作為反詐前沿陣地，該網點以"解除非柜面限制需7個工作日"為由暫緩轉賬，爭取勸阻時間。
7月16日上午9:09，周某第三次到網點要求支取剩余4筆（共9萬元）存單并提高轉賬限額。銀行工作人員立即報警，民警聯系家屬趕赴現場。期間詐騙分子來電，民警通過半小時視頻周旋，最終使周某意識到被騙。
此次攔截體現了郵儲銀行的專業(yè)素養(yǎng)，也彰顯警銀聯動成效。下一步，中國郵政儲蓄銀行宜城市支行將持續(xù)強化反詐培訓，落實"守護客戶資金安全就是守護千家萬戶幸福"的理念。
（編輯：李夢竹 編審：陳澄）
