本網(wǎng)訊通訊員童洋 鄒國慶 龔志偉報道:近日,鄭集鎮(zhèn)正式投入使用一款集矛盾事件登記錄入、流轉(zhuǎn)辦理、進度查詢等功能于一體的基層治理系統(tǒng),該系統(tǒng)的投用為打通矛盾糾紛化解“最后一公里”提供有力技術(shù)支撐,顯著提升基層治理精細化、智能化水平。
該系統(tǒng)創(chuàng)新性打破層級限制,實現(xiàn)村民、鎮(zhèn)(街道)干部、縣級工作人員均可在村、鎮(zhèn)、縣三級平臺登記錄入群眾矛盾事件,每起事件將自動生成“一案一碼”。根據(jù)規(guī)劃,平臺功能將進一步完善,屆時當(dāng)事人通過專屬編碼即可實時查詢事件辦理進度,真正實現(xiàn)“辦事透明化、進度可追蹤”。
在案件處理環(huán)節(jié),系統(tǒng)凸顯出“高效流轉(zhuǎn)”優(yōu)勢。案件受理單位接到信息后,可通過研判分析進行精準分流,并快速轉(zhuǎn)送至相關(guān)責(zé)任部門處置。
該系統(tǒng)的應(yīng)用不僅為基層矛盾糾紛化解注入科技動力,更讓群眾訴求得到更及時響應(yīng),有效助力構(gòu)建“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的新時代治理格局。
(編輯:李夢竹 編審:陳澄)