本網(wǎng)訊記者鐘軍通訊員陳鵬報(bào)道:在打造“宜居宜業(yè)幸福城”的進(jìn)程中,物業(yè)管理正成為衡量城市精細(xì)化治理水平、提升市民幸福感的重要標(biāo)尺。近日,宜城市物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織全市48家物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人走進(jìn)榮獲“襄陽(yáng)市物業(yè)管理示范項(xiàng)目”的天一華府小區(qū),開(kāi)展“學(xué)標(biāo)桿、促服務(wù)”現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng),探尋高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)之道。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
上海永升物業(yè)管理有限公司以其標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化與人性化深度融合的服務(wù)模式,為宜城的物業(yè)管理行業(yè)樹(shù)立了新標(biāo)桿。作為宜城市首家憑借住宅物業(yè)服務(wù)獲此殊榮的企業(yè),永升服務(wù)的“37℃空間”社區(qū)理念令人印象深刻——以人體最舒適的溫度定義服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)物業(yè)用房進(jìn)行功能重塑,打造涵蓋七種體驗(yàn)的美好生活空間,并聯(lián)合螞蟻藍(lán)馬甲每月開(kāi)展助老活動(dòng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),該小區(qū)年均舉辦社區(qū)文化活動(dòng)超20場(chǎng),居民參與社區(qū)治理的積極性提升65%!斑@里活動(dòng)豐富,鄰里關(guān)系親近,物業(yè)響應(yīng)迅速專業(yè),住得很舒心!睒I(yè)主龍丹丹表示。
標(biāo)桿效應(yīng)還延伸至新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。在建聯(lián)·天一美廬項(xiàng)目中,開(kāi)發(fā)商充分優(yōu)化影響后期物業(yè)管理的硬件配套和規(guī)劃設(shè)計(jì)!伴_(kāi)發(fā)商站在人性化角度,提前解決物業(yè)管理中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。”業(yè)主曾瑩說(shuō)。
建聯(lián)地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該公司基于六大產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系及超2000項(xiàng)客戶敏感點(diǎn)分析,實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)升級(jí):采用洋房半地下車庫(kù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)人車分流;配備全封閉腳踏式垃圾桶避免蚊蟲(chóng)滋生;人行道采用天然石材減少維修頻次等,為業(yè)主構(gòu)筑便捷、安全、舒適的生活環(huán)境。
永升服務(wù)自2002年成立以來(lái),始終堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)”,打造“永升37℃繁星社區(qū)”,獲評(píng)“中國(guó)紅色物業(yè)標(biāo)桿企業(yè)”等榮譽(yù)。
宜城市物業(yè)管理協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次觀摩通過(guò)樹(shù)立本地標(biāo)桿,推動(dòng)行業(yè)整體水平提升。建聯(lián)地產(chǎn)與永升服務(wù)的合作,帶來(lái)“以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念,標(biāo)志著宜城市在構(gòu)建現(xiàn)代化物業(yè)服務(wù)體系中邁出堅(jiān)實(shí)一步。
(編輯:李夢(mèng)竹 編審:陳澄)