本網(wǎng)訊通訊員梁尚文 王麗輝報(bào)道:“七夕佳節(jié)”登記潮臨近,為保障各項(xiàng)工作高效、有序開(kāi)展,近日,宜城市民政局提早謀劃、盡早部署,多措并舉做好婚姻登記各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
精心部署,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。提前對(duì)婚姻登記窗口及頒證大廳進(jìn)行精心布置,努力為新人們營(yíng)造舒適溫馨的登記氛圍。組織專業(yè)人員對(duì)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、高拍儀等設(shè)備進(jìn)行全面檢修維護(hù),提前備足登記證書(shū)、表格、紙張、印泥等各類辦公用品,確保高峰期間設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、物資供應(yīng)充足。積極與政務(wù)服務(wù)中心溝通協(xié)調(diào),從細(xì)節(jié)入手優(yōu)化服務(wù)流程,全力保障“七夕”當(dāng)天登記工作平穩(wěn)有序開(kāi)展。
暖心安排,提升服務(wù)體驗(yàn)。為滿足新人登記需求,“七夕”當(dāng)日婚姻登記處將提供延時(shí)服務(wù),并安排專人接聽(tīng)咨詢電話、現(xiàn)場(chǎng)解答指引。通過(guò)實(shí)行叫號(hào)排隊(duì)、分流疏導(dǎo)等措施,有效減少新人等候時(shí)間,維持良好現(xiàn)場(chǎng)秩序。進(jìn)一步完善工作方案,優(yōu)化結(jié)婚、離婚登記流程,實(shí)施分時(shí)段辦理,確保服務(wù)高效順暢,努力讓每對(duì)新人高興而來(lái)、滿意而歸。
規(guī)范管理,保障服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“一次性告知”和“限時(shí)辦結(jié)”等制度,確保政策解答準(zhǔn)確清晰、流程告知一目了然。進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員服務(wù)意識(shí),以最佳精神狀態(tài)和最飽滿工作熱情,為準(zhǔn)新人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的登記服務(wù),全力確!捌呦Α被橐龅怯浌ぷ鲌A滿順利完成。
(編輯:聞俊 編審:余倩)