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AI政務數字人“小襄”“牽手”DeepSeek 宜城政務服務再升級

發(fā)布時間：2025-03-12 來源：楚都宜城網
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本網訊通訊員程雪君報道：“您好，我是政務服務數字人‘小襄’，有什么問題我可以為您解答嗎?”——在宜城市政務服務中心，AI政務服務數字人“小襄”以煥然一新的形象亮相。近日，“小襄”深度融入DeepSeek大模型技術，完成了服務能力的全面進化，正式邁入“智能服務2.0”時代。
升級后的“小襄”采用本地化部署，依托華為昇騰云算力底座和DeepSeek-R1滿血版本，具備強大的數據分析、智能客服和推理能力，其首次應答響應速度提升近一倍，能夠更快速地為企業(yè)群眾提供精準的咨詢服務。同時，通過拓展“AI+窗口”模式，深化知識圖譜構建，實現人工智能輔助預審、自動核驗申請材料，縮短企業(yè)群眾等待時間。目前，“小襄”已上線304項政務服務高頻事項，重點圍繞人社、醫(yī)保等民生領域的高頻事項進行精細化模型訓練。
下一步，宜城市政務服務中心將探索運用DeepSeek大模型技術與本地政務服務知識庫深度融合，基于智能終端、政務服務數字地圖等平臺，提供AI導辦服務。同時，將依托智能化工具進行流程再造，實現智能秒批秒辦、材料預審、智能填單等功能，真正實現“高效辦成一件事”。
（編輯：聞俊  編審：艾淑莉）

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