宜城市行政服務中心：公積金服務送上門 "特事特辦"暖民心

發(fā)布時間：2023-04-24 來源：楚都宜城網

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本網訊通訊員宋豪杰報道："非常感謝，我們不用出門，你們來家里都幫我們辦好了，太方便了！"剛辦好公積金貸款業(yè)務的鄭先生對工作人員豎起了大拇指。

日前，鄭先生來到宜城市行政服務中心公積金窗口辦理公積金貸款業(yè)務，工作人員了解到其妻子正在坐月子，行動不便，且家離市區(qū)較遠，不能到行政服務中心進行業(yè)務辦理。工作人員在了解具體情況后，向上申請，決定為他們上門辦理該業(yè)務。

4月20日下午，工作人員帶著貸款檔案前往位于南營街道三橋村的鄭先生家，幫助他辦理公積金貸款。在兩位工作人員的協(xié)助下，當天下午，鄭先生和妻子在簽署貸款檔案的同時也把所需資料進行了電子歸檔。

群眾之事無小事，一枝一葉總關情。一次上門服務雖然來回奔波，但是可以讓行動不便的群眾感受到溫暖。接下來，宜城市行政服務中心各個窗口將不斷優(yōu)化服務流程，加強業(yè)務操作規(guī)范，堅持以客戶為中心的原則，不斷提升政務服務水平，營造"便民、惠民、利民"的服務氛圍。

（編輯：李夢竹編審：謝叢陽）

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